Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі – Політика) описує, як інтернет-магазин СhemDose (далі – Ми), що діє на сайті https://chemdose.com.ua/, збирає, обробляє, зберігає та захищає персональні дані покупців (далі – Користувач).
Ми є приватною особою, що є субєктом підприємницької діяльності. Використання сайту https://chemdose.com.ua/, зокрема оформлення замовлень чи звернення за контактними даними, свідчить про згоду Користувача з цією Політикою. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 01.06.2010.
2. Які дані ми збираємо
·Прізвище, ім’я, по батькові (ПІБ);
·Номер телефону;
·Адреса доставки (місто, вулиця, будинок/квартира, поштовий індекс);
·Адреса електронної пошти (email);
·Дані про замовлення (номер, перелік товарів, сума).
Також ми можемо збирати технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій та файли cookie (за згодою Користувача). Ці дані використовуються для покращення роботи сайту та аналізу взаємодії з ним.
3. Мета збору та обробки персональних даних
·Виконання замовлень (обробка, пакування, відправлення);
·Організація доставки товарів через службу «Нова Пошта»;
·Надання інформації про статус замовлення (email, SMS, телефон);
·Обробка повернень, обмінів чи гарантійного обслуговування;
·Маркетингові активності (за згодою Користувача);
·Покращення роботи сайту та користувацького досвіду.
4. Передача даних третім особам
Ми не передаємо дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення:
·Службі доставки («Нова Пошта») – ПІБ, телефон, адреса;
·Платіжним системам – дані для обробки платежів.
5. Захист персональних даних
·Використання захищених протоколів (HTTPS);
·Обмежений доступ до даних лише уповноваженим особам;
·Зберігання даних на захищених серверах.
У разі витоку даних ми повідомимо Користувача та відповідні органи протягом 72 годин.
6. Права суб’єкта персональних даних
Користувач має право:
·Знати, які дані ми обробляємо і для чого;
·Вимагати виправлення неточних чи неповних даних;
·Вимагати видалення даних, якщо вони більше не потрібні;
·Відкликати згоду на обробку (зокрема на маркетинг);
·Подавати скарги до уповноваженого органу.
·Для реалізації прав можна звертатися за контактами з розділу 9.
7. Термін зберігання даних
Дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення та дотримання вимог законодавства (гарантія, повернення). Зазвичай не довше 3 років з моменту останньої взаємодії. Після цього – видаляються або анонімізуються, якщо Користувач не надав згоду на подальше використання.
8. Зміни до політики
Ми можемо змінювати Політику, публікуючи оновлення на сайті https://chemdose.com.ua/. Зміни чинні з моменту публікації. Користувач має перевіряти актуальну версію.
9. Контактна інформація
·Телефон: +38 (099) 8242405
·Email: hydrochem2609@gmail.com
Ця Політика конфіденційності (далі – Політика) описує, як інтернет-магазин СhemDose (далі – Ми), що діє на сайті https://chemdose.com.ua/, збирає, обробляє, зберігає та захищає персональні дані покупців (далі – Користувач).
Ми є приватною особою, що є субєктом підприємницької діяльності. Використання сайту https://chemdose.com.ua/, зокрема оформлення замовлень чи звернення за контактними даними, свідчить про згоду Користувача з цією Політикою. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 01.06.2010.
2. Які дані ми збираємо
·Прізвище, ім’я, по батькові (ПІБ);
·Номер телефону;
·Адреса доставки (місто, вулиця, будинок/квартира, поштовий індекс);
·Адреса електронної пошти (email);
·Дані про замовлення (номер, перелік товарів, сума).
Також ми можемо збирати технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій та файли cookie (за згодою Користувача). Ці дані використовуються для покращення роботи сайту та аналізу взаємодії з ним.
3. Мета збору та обробки персональних даних
·Виконання замовлень (обробка, пакування, відправлення);
·Організація доставки товарів через службу «Нова Пошта»;
·Надання інформації про статус замовлення (email, SMS, телефон);
·Обробка повернень, обмінів чи гарантійного обслуговування;
·Маркетингові активності (за згодою Користувача);
·Покращення роботи сайту та користувацького досвіду.
4. Передача даних третім особам
Ми не передаємо дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення:
·Службі доставки («Нова Пошта») – ПІБ, телефон, адреса;
·Платіжним системам – дані для обробки платежів.
5. Захист персональних даних
·Використання захищених протоколів (HTTPS);
·Обмежений доступ до даних лише уповноваженим особам;
·Зберігання даних на захищених серверах.
У разі витоку даних ми повідомимо Користувача та відповідні органи протягом 72 годин.
6. Права суб’єкта персональних даних
Користувач має право:
·Знати, які дані ми обробляємо і для чого;
·Вимагати виправлення неточних чи неповних даних;
·Вимагати видалення даних, якщо вони більше не потрібні;
·Відкликати згоду на обробку (зокрема на маркетинг);
·Подавати скарги до уповноваженого органу.
·Для реалізації прав можна звертатися за контактами з розділу 9.
7. Термін зберігання даних
Дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення та дотримання вимог законодавства (гарантія, повернення). Зазвичай не довше 3 років з моменту останньої взаємодії. Після цього – видаляються або анонімізуються, якщо Користувач не надав згоду на подальше використання.
8. Зміни до політики
Ми можемо змінювати Політику, публікуючи оновлення на сайті https://chemdose.com.ua/. Зміни чинні з моменту публікації. Користувач має перевіряти актуальну версію.
9. Контактна інформація
·Телефон: +38 (099) 8242405
·Email: hydrochem2609@gmail.com